Certificação ISO 9001: a importância do selo na Habras

Certificação internacional reforça compromisso da construtora, e incorporadora, com processos padronizados, segurança e satisfação dos clientes. 

A Habras acaba de alcançar um marco significativo em sua trajetória: a certificação ISO 9001, norma internacional que atesta a excelência em sistemas de gestão da qualidade. Conquistada após rigorosa auditoria no final de janeiro de 2025, a certificação inédita comprova que a empresa adota processos organizados, documentados e focados em melhoria contínua em todas as etapas de seus empreendimentos.  

O ISO 9001 é uma das certificações mais importantes da história da Habras

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O que é a ISO 9001?

A ISO 9001 é uma norma internacional desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO), que estabelece requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Seu objetivo é garantir que empresas entreguem produtos e serviços alinhados às expectativas dos clientes, normas técnicas e legislações aplicáveis.

Diferente de selos pontuais, a ISO 9001 exige a implementação de uma cultura de qualidade contínua, com foco em: 

  • Padronização de processos (documentados e replicáveis).
  • Monitoramento de desempenho por meio de indicadores claros.
  • Melhoria constante baseada em dados e feedbacks.

A certificação é reconhecida em mais de 170 países e aplicável a qualquer setor, incluindo a construção civil, onde a complexidade de projetos exige controle rigoroso.

Como a Habras conquistou a certificação ISO 9001?

A jornada da Habras rumo à ISO 9001 envolveu a revisão completa de seus processos internos. Confira as etapas principais:

Mapeamento e Documentação de Processos

Todas as etapas das obras, desde planejamento construtivo até a entrega das chaves, foram detalhadamente mapeadas. Isso incluiu:

  • Critérios para seleção de fornecedores.
  • Protocolos de controle de qualidade em cada fase (alvenaria, instalações elétricas, acabamentos). 
  • Fluxos de comunicação entre equipes e clientes.

Além disso, vale lembrar que além dos processos de obras, a auditoria envolveu processos internos da empresa, como o RH, por exemplo.

Capacitação das Equipes

Colaboradores de diferentes áreas receberam treinamentos para entender os requisitos da ISO 9001 e sua aplicação prática no dia a dia.

Implementação de Indicadores de Desempenho (KPIs)

A empresa estabeleceu métricas claras para medir:

  • Cumprimento de prazos.

Qualidade de materiais e serviços.

Impactos da ISO 9001 nos empreendimentos da Habras

A certificação não é apenas um título: ela se reflete em benefícios concretos para quem adquire um imóvel da empresa. Veja como:

Processos mais eficientes

  • Controle de qualidade em tempo real: Inspeções diárias garantem que as obras sigam padrões técnicos (ex.: normas ABNT).
  • Gestão de fornecedores: Parceiros são avaliados por critérios como qualidade de materiais e cumprimento de prazos.

Conformidade Legal e Técnica 

A ISO 9001 exige que a Habras cumpra todas as legislações municipais, estaduais e federais. Isso inclui:

  • Laudos técnicos

Projetos aprovados por órgãos competentes (ex.: prefeitura, corpo de bombeiros).

ISO 9001 vs outras certificações: O diferencial da Habras

Embora o mercado possua selos variados, a ISO 9001 destaca-se por ser internacional e abrangente. Enquanto outras certificações podem focar em aspectos específicos (como sustentabilidade), a ISO 9001 exige excelência em todos os processos da empresa, desde a gestão de pessoas até a entrega final.

Para a Habras, isso significa que:

  • Padrões Internacionais: A empresa agora segue as mesmas diretrizes de multinacionais líderes em qualidade.
  • Competitividade: A certificação abre portas para parcerias com investidores e instituições que priorizam padrões internacionais.

Por que isso importa para você?

A ISO 9001 é mais que um selo, é uma garantia de que a Habras prioriza a qualidade, segurança e transparência em cada etapa de suas obras. Para você, cliente ou parceiro, isso significa:

  • Menos Riscos: Processos auditados reduzem falhas e garantem conformidade.
  • Valorização do Imóvel: Empreendimentos certificados são mais valorizados no mercado.
  • Relacionamento Transparente: A empresa ouve feedbacks e age para melhorar continuamente. Isso amplia a confiabilidade, pois se esforça na excelência e honestidade dos serviços;

Com a ISO 9001, a Habras reafirma seu compromisso de construir não apenas imóveis, mas legados de confiança e excelência.

A certificação só ocorre após uma auditoria externa detalhada

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Sobre a Habras

Desde a nossa fundação a Habras consolidou-se como uma incorporadora e construtora especializada em projetos residenciais verticais e horizontais no estado de São Paulo.

O nosso maior ativo são as pessoas. Nosso compromisso com a excelência começa com nossa equipe, que é composta por profissionais altamente qualificados e dedicados.

Acreditamos no impacto transformador de uma habitação de qualidade e, por isso, investimos em equipamentos e ferramentas que garantam mais eficiência e rentabilidade em nossas obras.​

Buscamos sempre soluções que estejam enquadradas com políticas socioambientais, minimizando o impacto no meio ambiente e contribuindo para a comunidade na qual estamos inseridos.

Nos dedicamos a projetos que inspiram e refletem a nossa solidez. Não construímos apenas edifícios; construímos lares, conexões e futuros brilhantes.

Matéria publicada em 07/04/2025

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